01

Dataansvarlig

Foxpress er dataansvarlig for de oplysninger, du giver os via foxpress.dk, på mail og i telefonen.

Ligger din hjemmeside hos os, behandler vi oplysninger om dine besøgende på dine vegne. Det står i vores databehandleraftale med dig og ikke i denne politik.

02

Hvad vi gemmer, hvorfor og hvor længe

De oplysninger, formularerne beder om, skal vi bruge for at kunne hjælpe dig. Vi sælger aldrig dine oplysninger og bruger dem ikke til automatiske afgørelser. Det, du sender via formularerne, kommer til os som en mail.

Når du skriver til os via formularen

Oplysninger

Navn, virksomhed, e-mail, telefonnummer (hvis du skriver det), de emner, du vælger, og din besked.

Formål

At svare dig og give dig et tilbud.

Grundlag

Det er nødvendigt for at give dig et tilbud (GDPR artikel 6, stk. 1, litra b).

Opbevaring

Bliver det ikke til en opgave, sletter vi det senest 12 måneder efter vores sidste kontakt.

Når du udfylder briefen

Oplysninger

Dine valg om ydelse, situation, stil, tidsplan og budget, din beskrivelse og dine kontaktoplysninger.

Formål

At forstå dit projekt, så vi kan give dig et præcist tilbud.

Grundlag

Det er nødvendigt for at give dig et tilbud (litra b).

Opbevaring

Som for formularen ovenfor.

Hvor din henvendelse kommer fra

Oplysninger

Hvilken side du skrev fra, og eventuelle kampagneoplysninger i det link, du kom fra (UTM).

Formål

At se, hvilke sider og annoncer der fører til henvendelser.

Grundlag

Vores interesse i at forbedre hjemmesiden og vores annoncer (litra f).

Opbevaring

Sammen med din henvendelse.

Når du er kunde

Oplysninger

Kontaktoplysninger, firmanavn og eventuelt CVR-nummer, filer, korrespondance og oplysninger om betaling og faktura.

Formål

At levere opgaven, hjælpe dig, hvis du får brug for filerne igen eller vil reklamere, og føre regnskab.

Grundlag

Aftalen (litra b), vores pligt til at føre regnskab efter bogføringsloven (litra c) og vores interesse i at kunne hjælpe dig efter levering (litra f).

Opbevaring

Filer og korrespondance i 3 år efter kundeforholdets ophør. Regnskabsmateriale i 5 år fra udgangen af regnskabsåret, som loven kræver.

Når du skriver eller ringer til os

Oplysninger

Det, du skriver eller fortæller, og dine kontaktoplysninger.

Formål

At svare dig.

Grundlag

Vores interesse i at kunne besvare henvendelser (litra f).

Opbevaring

Bliver det ikke til en opgave, sletter vi det senest 12 måneder efter vores sidste kontakt.

Spambeskyttelse i formularerne

Oplysninger

IP-adresse og tekniske oplysninger om din browser og enhed.

Formål

At skelne mennesker fra robotter, så formularerne ikke bliver misbrugt. Vi bruger Cloudflare Turnstile, som hentes fra Cloudflare, når du besøger hjemmesiden.

Grundlag

Vores interesse i at beskytte hjemmesiden og vores indbakke mod spam (litra f).

Opbevaring

Vi gemmer intet. Cloudflare bruger kun oplysningerne til at beskytte hjemmesider mod misbrug.

Besøgsstatistik uden cookies

Oplysninger

Hvilke sider der bliver besøgt, og hvorfra besøgende kommer.

Formål

At se, hvordan hjemmesiden bliver brugt, så vi kan gøre den bedre. Vi bruger Koko Analytics, som kører på vores egen server. Den gemmer hverken din IP-adresse eller oplysninger om din browser. For at tælle unikke besøg danner den en anonym kode, som skiftes ud hver dag.

Grundlag

Vores interesse i at forbedre hjemmesiden (litra f).

Opbevaring

Kun samlede tal gemmes. Den daglige kode slettes ved midnat.

Google Analytics, kun hvis du siger ja

Oplysninger

Hvilke sider du ser, hvilken enhed og browser du bruger, din omtrentlige placering, og om du sender en formular. Ikke det, du skriver i den.

Formål

At måle, hvilke sider og annoncer der virker.

Grundlag

Dit samtykke (litra a), som du kan trække tilbage når som helst.

Opbevaring

14 måneder hos Google.

03

Hvem vi deler oplysninger med

Vi bruger leverandører, der behandler oplysninger på vores vegne og kun må bruge dem til det, vi har aftalt med dem:

• Webhotel: Hostinger, hvor hjemmesiden ligger.
• E-mail: vores mailudbyder, hvor vi modtager og sender mails.
• Spambeskyttelse: Cloudflare (Turnstile).
• Statistik: Google Tag Manager, der styrer, hvornår Google Analytics må køre, og Google Analytics, hvis du har sagt ja. Tag Manager sætter ingen cookies, men Google modtager din IP-adresse, når den hentes.
• Betaling og regnskab: vores bank og vores regnskabsprogram.
• Tryk: trykkeriet, hvis du har bestilt tryksager. Det får trykfilen med de oplysninger, der skal stå på tryksagen.

Vi giver kun oplysninger til myndigheder, når loven kræver det.

Cloudflare og Google er amerikanske virksomheder og kan behandle oplysninger i USA. Det sker på grundlag af EU-US Data Privacy Framework, som begge virksomheder er tilsluttet, og EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

04

Cookies

Cookies er små tekstfiler, som hjemmesiden gemmer i din browser. Vi bruger så få som muligt, og kun de nødvendige bliver sat, før du har sagt ja. Koko Analytics og Cloudflare Turnstile sætter ingen cookies.

Du kan til enhver tid ændre dit valg eller trække dit samtykke tilbage.

Skift cookieindstillinger

05

Dine rettigheder

Du har ret til at:

• få at vide, hvilke oplysninger vi har om dig, og få en kopi af dem
• få forkerte oplysninger rettet
• få dine oplysninger slettet, når vi ikke længere skal bruge dem
• få behandlingen begrænset eller gøre indsigelse mod den
• få de oplysninger, du selv har givet os, i et almindeligt filformat
• trække et samtykke tilbage. Det påvirker ikke det, vi har gjort, før du trak det tilbage.

Skriv til info@foxpress.dk. Vi svarer senest en måned efter, at vi har modtaget din henvendelse.

Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, dt@datatilsynet.dk, datatilsynet.dk.

06

Sikkerhed

Hjemmesiden bruger krypteret forbindelse (https). Kun vi har adgang til dine oplysninger og filer, og vi bruger kun leverandører, der har forpligtet sig til at beskytte dem.

07

Ændringer

Vi opdaterer politikken, når vi ændrer, hvordan vi behandler oplysninger, fx hvis vi tager nye værktøjer i brug. Den nyeste version står altid her. Læs også vores salgs- og leveringsbetingelser.